PREGUNTAS FRECUENTES
Sobre el desarrollador
¿Qué proyectos ha hecho el desarrollador?
Hemos construido y vendido más de 4,000 unidades en 16 desarrollos. Entre nuestros desarrollos más conocidos están The Lighthouse, Brittania, Stellar, Cañada San Lorenzo, Metropark, Escenia.
¿Dónde están ubicados sus desarrollos?
La mayoría se encuentra en la zona metropolitana de Guadalajara. Sin embargo ya hemos desarrollado en Torreón, Querétaro y estamos iniciando operaciones en Vallarta, Mazatlán, Ciudad Juárez y Tijuana.
¿Qué tipos de unidades ofrecen (departamentos, locales comerciales, oficinas)?
Principalmente hacemos departamentos, pero también hemos construido casas y en alianza con KIVA estamos empezando a construir plazas comerciales y oficinas.
¿Qué amenidades incluyen los desarrollos?
Cada desarrollo es diferente, y cada uno por sus dimensiones puede tener más o menos amenidades, pero en general son rooftop o terraza, salón de usos múltiples, gimnasio, alberca, y coworking. En algunos casos se incluye cancha de pádel o pickleball, mesa de billar, lavandería, etc.
¿Qué opciones de personalización están disponibles para las unidades?
En algunos proyectos se puede elegir adaptar el departamento para que sea lock off, es decir, que pueda dividirse en dos espacios con accesos independientes. También existe la posibilidad en Quadrante Ciudad Granja de modificar el espacio en algunos departamentos.
PREGUNTAS FRECUENTES
PROCESO DE COMPRA
¿Cuál es el proceso para reservar una unidad?
Reservar es muy sencillo. Después de elegir el departamento y si forma de pago, se firma una solicitud de apartado con los datos generales del comprador y la vivienda y se deposita una cantidad de aproximadamente 30 a 50,000 pesos.
¿Qué documentos necesito para comprar un inmueble?
Para apartar solo necesita INE, comprobante de domicilio, y constancia de situación fiscal.
Para solicitar un crédito y/o escriturar ose requiere lo anterior, acta de nacimiento, acta de matrimonio (en caso de), comprobantes de ingreso y buró de crédito.
¿Puedo visitar un showroom o departamento modelo?
¡Claro! Tenemos un showroom corporativo en Pablo Neruda 2560 piso 5, colonia Providencia en Guadalajara Jalisco.
Tenemos además showrooms en Stelar Valle Norte, Soneto, Almira, Quadrante Ciudad Granja, Lighhouse Mazatlán y Lighthouse Puerto Vallarta.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Cualquier método de pago es aceptado. Transferencias bancarias, crédito infonavit, crédito hipotecario de cualquier banco, crédito de IPEJAL, crédito Fovissste, etc.
Es importante señalar que no recibimos efectivo en nuestros puntos de venta. Si usted va a hacer un depósito en efectivo este está limitado POR LEY DE LAVADO DE DINERO a $800,000 (ochocientos mil pesos 00/100 MN)
¿Ofrecen financiamiento o planes de pago?
Claro. En el enganche normalmente pedimos entre el 10 y el 15 por ciento diferido. Es decir, dividimos el monto del enganche en mensualidades hasta poco antes de la entrega del departamento.
Para financiamientos a largo plazo nos apoyamos con créditos hipotecarios.
¿Cómo funciona el fideicomiso en caso de extranjeros?
En frontera y litoral los extranjeros necesitan adherirse a un fideicomiso para adquirir derechos sobre una propiedad. Este fideicomiso tendrá una duración de 99 años y puede renovarse por otros 99 años.
PREGUNTAS FRECUENTES
FINANCIAMIENTO Y PRECIOS
¿Hay promociones o descuentos por compra anticipada?
Si. Cada proyecto es diferente pero dependiendo de cuánto tiempo falta para la entrega y de las tasas de interés vigentes es el descuento.
¿Cómo funcionan los pagos a plazos durante la construcción?
Comprar en preventa, es decir, durante la construcción genera ventajas para el comprador al obtener un mejor precio y poder diferir los pagos en varias mensualidades.
¿Cuáles son los costos adicionales (mantenimiento, escrituración, impuestos)?
Tradicionalmente se calcula un 5 por ciento para los gastos notariales, aunque en realidad esto es solo un aproximado que engloba los derechos del registro público de la propiedad, el impuesto de traslado de dominio, y los gastos del notario que eleva la compraventa en escritura pública.
El mantenimiento mensual depende del número de departamentos y sus amenidades, pero se puede calcular entre 40 y 50 pesos por m2 como costo mensual.
¿Qué bancos trabajan con ustedes para ofrecer créditos hipotecario
Todos los bancos. BBVA, Santander, Banregio, Scotiabank, Banorte y HSBC son los bancos con los que tenemos más operaciones.
PREGUNTAS FRECUENTES
ENTREGA Y POSTVENTA
¿Cuándo será la fecha estimada de entrega del proyecto?
Cada proyecto tiene una fecha de entrega estipulada.
¿Qué garantías ofrecen en las unidades?
Ofrecemos garantías por defectos en los acabados, construcción e instalaciones hasta por un año. En caso de vicios estructurales hasta por 5 años. No damos garantías por desgastes propios del uso o falta de mantenimiento.
¿Qué sucede si hay retrasos en la construcción?
Si el retraso es causado por causas de fuerza mayor o actos del gobierno como clausuras o retrasos en trámites necesarios para concluir avisamos a nuestros clientes de este hecho y en casos extremos se prorrogaría hasta un año la entrega.
Si el retraso es mayor a un año y se demuestra que es imputable únicamente a la desarrolladora el cliente tiene el derecho a reclamar la devolución de su dinero y una pena de hasta el 10% de lo que haya entregado al desarrollador.
¿Qué incluye el servicio de postventa?
La postventa incluye la atención y reparación, en horarios laborales, de las garantías ofrecidas en la calidad de la construcción por el desarrollador.
¿Cómo puedo reportar problemas o desperfectos después de la entrega?
A contacto@disenoygestion.mx
PREGUNTAS FRECUENTES
LEGAL Y REGULACIONES
¿Están todos los proyectos regulados y cuentan con permisos necesarios?
Claro. Todos nuestros proyectos cuentan con todo los permisos.
¿Cómo puedo verificar que el desarrollo está autorizado por las autoridades locales?
En nuestras oficinas podemos mostrar la licencia de construcción correspondiente a quien esté interesado.
¿Qué implica el contrato de compraventa?
Implica responsabilidades para ambas partes, en particular que el desarrollador entregue en una fecha una vivienda con ciertas características acordadas y que el cliente haga sus pagos a tiempo.
¿Qué pasa si decido cancelar mi compra?
Puede existir una pena para el cliente si la decisión no es por una causa imputable al desarrollador.